Política de Devoluciones y Reembolsos

Política de Devoluciones y Reembolsos

Última actualización: Junio de 2026

Nuestro objetivo es brindar una experiencia transparente y justa para todos los alumnos.

Solicitud de reembolso

Podrá solicitarse un reembolso cuando se cumplan simultáneamente las siguientes condiciones:

  • La solicitud se realice dentro de los 3 (tres) días corridos desde la compra.
  • El alumno no haya completado más del 15% del curso.
  • Se envíe una solicitud por escrito a contacto@1248972418.com explicando el motivo.

Cada solicitud será evaluada de forma individual.

No se realizan reembolsos automáticos.

Reembolsos aprobados

Cuando un reembolso sea aprobado:

  • El acceso al curso será revocado inmediatamente.
  • El reintegro se efectuará utilizando el mismo medio de pago empleado en la compra.

En operaciones realizadas en cuotas, la cancelación de cuotas futuras y los tiempos de acreditación dependerán exclusivamente de Mercado Pago y de la entidad emisora de la tarjeta.

Casos en los que no corresponde el reembolso

No se otorgarán reembolsos cuando:

  • Se haya consumido más del 15% del contenido.
  • Se detecte un uso indebido de la plataforma.
  • Se hayan compartido accesos o vulnerado los términos del servicio.

Para cualquier consulta relacionada con devoluciones o reembolsos, escribinos a:

contacto@contacto.com